سیاست حفظ حریم خصوصی

آخرین بروزرسانی: ۱۸ آبان ۱۴۰۴

در نقشه‌فنی (NaghsheFani.com)، حفظ حریم خصوصی کاربران از اصول بنیادین ماست. این سند توضیح می‌دهد که چه اطلاعاتی از کاربران جمع‌آوری می‌شود، چگونه از آن استفاده می‌کنیم و چه اقداماتی برای حفاظت از داده‌ها انجام می‌دهیم.

۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

ما بسته به نوع خدماتی که استفاده می‌کنید، ممکن است اطلاعات زیر را جمع‌آوری کنیم:

  • اطلاعات شخصی: نام، شماره تماس، آدرس ایمیل، و در برخی موارد، آدرس پستی یا شماره ملی (برای صدور فاکتور رسمی یا قرارداد).

  • اطلاعات پروژه یا سفارش: توضیحات ایده، فایل‌های آپلود شده (مانند نقشه، عکس، صدا یا ویدیو)، و مشخصات مرتبط با خدمات درخواستی.

  • اطلاعات فنی: شامل IP، مرورگر، سیستم‌عامل، و کوکی‌ها برای بهبود تجربه کاربری.

  • تراکنش‌ها: اطلاعات مربوط به پرداخت، زمان و مبلغ تراکنش (بدون ذخیره اطلاعات کارت بانکی).

۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات

ما از داده‌های شما تنها برای اهداف زیر استفاده می‌کنیم:

  1. ارائه، پشتیبانی و بهبود خدمات سایت.

  2. ارتباط با شما درباره سفارش‌ها، پروژه‌ها یا تغییرات مهم در سایت.

  3. سفارشی‌سازی تجربه کاربری و نمایش محتواهای مرتبط.

  4. ارسال اطلاعیه‌ها، پیشنهادها یا محتوای آموزشی (در صورت رضایت شما).

  5. رعایت الزامات قانونی و مالیاتی.

۳. محرمانگی اطلاعات پروژه‌ها

تمام اطلاعات، فایل‌ها، و جزئیات ایده‌های ارسالی کاربران محرمانه تلقی می‌شود و تحت هیچ شرایطی بدون رضایت کتبی شما در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار نخواهد گرفت.
تیم نقشه‌فنی متعهد است از تمامی پروژه‌ها و فایل‌های مربوطه با توافق‌نامه عدم افشا (NDA) محافظت نماید.

 

۴. امنیت اطلاعات

برای حفاظت از داده‌ها از روش‌های متنوعی استفاده می‌کنیم:

  • رمزنگاری ارتباطات با SSL

  • محدودسازی دسترسی داخلی به داده‌های حساس

  • پایش امنیتی مداوم سرورها

  • پشتیبان‌گیری منظم از اطلاعات

با این حال، هیچ سامانه‌ای ۱۰۰٪ امن نیست، و کاربران نیز باید از اشتراک‌گذاری اطلاعات حساب خود با دیگران خودداری کنند.

۵. اشتراک اطلاعات با اشخاص ثالث

ما اطلاعات کاربران را به هیچ شخص یا سازمان ثالثی نفروشیم و اجاره ندهیم.
تنها در شرایط زیر ممکن است داده‌ها به اشتراک گذاشته شود:

  • با رضایت شما (مثلاً برای همکاری در پروژه)

  • با الزامات قانونی یا قضایی

  • با پیمانکاران فنی یا همکاران مطمئن که به بهبود خدمات کمک می‌کنند (تحت قرارداد محرمانگی)

۶. حقوق کاربران

شما حق دارید:

  • به اطلاعات شخصی خود دسترسی داشته باشید.

  • درخواست ویرایش یا حذف اطلاعات خود را بدهید.

  • از دریافت ایمیل‌های اطلاع‌رسانی انصراف دهید.

  • درخواست حذف حساب کاربری خود را از طریق پشتیبانی ثبت کنید.

۷. کوکی‌ها و ابزارهای تحلیلی

ما از کوکی‌ها (Cookies) برای بهبود تجربه کاربری استفاده می‌کنیم.
کوکی‌ها داده‌های کوچکی هستند که برای به خاطر سپردن تنظیمات شما و تحلیل بازدیدها ذخیره می‌شوند.
شما می‌توانید از طریق مرورگر خود ذخیره‌سازی کوکی‌ها را غیرفعال کنید.

۸. نگهداری داده‌ها

اطلاعات کاربران تا زمانی نگهداری می‌شود که:

  • حساب کاربری فعال است، یا

  • برای ارائه خدمات موردنیاز است، یا

  • حذف اطلاعات طبق درخواست شما انجام شود.

۹. لینک به وب‌سایت‌های دیگر

سایت ممکن است حاوی لینک‌هایی به وب‌سایت‌های دیگر باشد. ما مسئول سیاست‌های حریم خصوصی یا محتوای آن سایت‌ها نیستیم.

۱۰. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی

ممکن است گاهی این سیاست به‌روزرسانی شود. در صورت تغییرات مهم، کاربران از طریق ایمیل یا اعلان در سایت مطلع خواهند شد. نسخه به‌روزشده از تاریخ انتشار در سایت معتبر است.

۱۱. تماس با ما

در صورت هرگونه پرسش، درخواست یا شکایت درباره حریم خصوصی، از طریق راه‌های زیر با ما در تماس باشید:

📧 ایمیل: info@naghshefani.com

ما کی هستیم

آدرس وب سایت ما است: studiaretheme.ir.

چه داده های شخصی را جمع آوری می کنیم و چرا آنها را جمع آوری می کنیم

نظرات

وقتی بازدیدکنندگان در سایت نظر می‌گذارند، داده‌های نشان‌داده‌شده در فرم نظرات و همچنین آدرس IP بازدیدکننده و رشته عامل کاربر مرورگر را برای کمک به شناسایی هرزنامه جمع‌آوری می‌کنیم. یک رشته ناشناس ایجاد شده از آدرس ایمیل شما (همچنین هش نامیده می شود) ممکن است به سرویس Gravatar ارائه شود تا ببیند آیا از آن استفاده می کنید یا خیر. خط مشی رازداری سرویس Gravatar در اینجا موجود است: https://automattic.com/privacy/. پس از تایید نظر شما، عکس نمایه شما در متن نظر شما برای عموم قابل مشاهده است.

رسانه ها

اگر تصاویر را در وب سایت آپلود می کنید، باید از آپلود تصاویر با داده های مکان جاسازی شده (EXIF GPS) خودداری کنید. بازدیدکنندگان وب‌سایت می‌توانند هر داده موقعیت مکانی را از تصاویر موجود در وب‌سایت دانلود و استخراج کنند.

فرم های تماس

کوکی ها

اگر نظری در سایت ما بگذارید، می توانید انتخاب کنید که نام، آدرس ایمیل و وب سایت خود را در کوکی ها ذخیره کنید. اینها برای راحتی شما هستند تا مجبور نباشید وقتی نظر دیگری می‌گذارید دوباره اطلاعات خود را پر کنید. این کوکی ها به مدت یک سال دوام خواهند داشت. اگر حساب کاربری دارید و به این سایت وارد شده اید، یک کوکی موقت برای تعیین اینکه آیا مرورگر شما کوکی ها را می پذیرد یا خیر تنظیم می کنیم. این کوکی حاوی اطلاعات شخصی نیست و وقتی مرورگر خود را می بندید از بین می رود. هنگامی که وارد سیستم می شوید، چندین کوکی نیز برای ذخیره اطلاعات ورود به سیستم و انتخاب های نمایش صفحه نمایش شما تنظیم می کنیم. کوکی‌های ورود به سیستم دو روز دوام می‌آورند و کوکی‌های گزینه‌های صفحه یک سال دوام می‌آورند. اگر “Memember Me” را انتخاب کنید، ورود شما به مدت دو هفته ادامه خواهد داشت. اگر از حساب خود خارج شوید، کوکی های ورود حذف خواهند شد. اگر مقاله ای را ویرایش یا منتشر کنید، یک کوکی اضافی در مرورگر شما ذخیره می شود. این کوکی شامل هیچ داده شخصی نیست و به سادگی شناسه پست مقاله ای را که به تازگی ویرایش کرده اید نشان می دهد. بعد از 1 روز منقضی می شود.

محتوای جاسازی شده از وب سایت های دیگر

مقالات موجود در این سایت ممکن است شامل محتوای جاسازی شده باشد (مانند فیلم ها، تصاویر، مقالات و غیره). محتوای جاسازی شده از سایر وب سایت ها دقیقاً به همان روشی رفتار می کند که گویی بازدیدکننده از وب سایت دیگر بازدید کرده است. این وب‌سایت‌ها ممکن است داده‌های مربوط به شما را جمع‌آوری کنند، از کوکی‌ها استفاده کنند، ردیابی شخص ثالث دیگری را تعبیه کنند، و بر تعامل شما با محتوای جاسازی شده نظارت کنند، از جمله اگر حساب کاربری دارید و به آن وب‌سایت وارد شده باشید، تعامل شما با محتوای جاسازی‌شده را ردیابی کنند.

تجزیه و تحلیل

اطلاعات شما را با چه کسانی به اشتراک می گذاریم

چه مدت داده های شما را حفظ می کنیم

اگر نظری بگذارید، نظر و ابرداده آن به طور نامحدود حفظ می شود. این به این دلیل است که ما می‌توانیم هر نظر بعدی را به‌جای نگه‌داشتن آن‌ها در صف تعدیل، به‌طور خودکار شناسایی و تأیید کنیم. برای کاربرانی که در وب سایت ما ثبت نام می کنند (در صورت وجود)، ما همچنین اطلاعات شخصی را که ارائه می کنند در نمایه کاربری خود ذخیره می کنیم. همه کاربران می توانند اطلاعات شخصی خود را در هر زمانی ببینند، ویرایش یا حذف کنند (به جز اینکه نمی توانند نام کاربری خود را تغییر دهند). مدیران وب سایت نیز می توانند آن اطلاعات را ببینند و ویرایش کنند.

چه حقوقی بر روی داده های خود دارید

اگر در این سایت حساب کاربری دارید یا نظرات خود را گذاشته‌اید، می‌توانید درخواست دریافت فایل صادراتی از داده‌های شخصی که در مورد شما نگهداری می‌کنیم، از جمله هر داده‌ای که در اختیار ما قرار داده‌اید، کنید. شما همچنین می توانید درخواست کنید که ما اطلاعات شخصی را که در مورد شما نگهداری می کنیم پاک کنیم. این شامل هیچ داده ای نمی شود که ما موظف به نگهداری آن برای اهداف اداری، قانونی یا امنیتی هستیم.

جایی که ما داده های شما را ارسال می کنیم

نظرات بازدیدکنندگان ممکن است از طریق یک سرویس خودکار تشخیص هرزنامه بررسی شود.

اطلاعات تماس شما

اطلاعات تکمیلی

چگونه از داده های شما محافظت می کنیم

چه رویه‌هایی برای نقض داده‌ها داریم

از چه اشخاص ثالثی داده ها را دریافت می کنیم

چه تصمیم گیری خودکار و/یا نمایه سازی با داده های کاربر انجام می دهیم

الزامات افشای نظارتی صنعت